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Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel am See sucht: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Salzgitter. Der Job ist als Teilzeit, Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 16.10.2026.

Arbeitgeber
Hotel am See
Ort
Salzgitter
Beschäftigungsart
Teilzeit, Vollzeit
Veröffentlicht
16.10.2026

Aufgaben und Anforderungen: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) bei Hotel am See

1998 wurde das traditionsreiche Gästehaus des Stahlkonzerns Salzgitter AG zu neuem Leben erweckt.

Das denkmalgeschützte Gebäude wurde von Grund auf renoviert und zu einem modernen Tagungs- und Businesshotel umgestaltet.

Das Vier-Sterne-Hotel bietet
51 komfortabel ausgestattete Hotelzimmer, 10 Tagungsräumen - darunter ein Ballsaal- auch zwei attraktive Restaurants.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen

Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und -bestätigungen- Abwicklung und Kontrolle der Buchungen über Reservierungssysteme

Check in/Check Out

Telefonische Beratung der Gäste sowie persönliche Beratung und Betreuung während des Aufenthaltes

Bearbeitung der täglichen Korrespondenz und Büroorganisation

Annahme und Weiterleitung von Telefonaten

Anleitung und aktive Förderung von Mitarbeitern und Auszubildenden

Enge Zusammenarbeit mit anderen administrativen und operativen Abteilungen


Profil

Gästezufriedenheit steht für Dich ganz oben auf Deiner ToDo-Liste

Du bist ein Teamplayer

Du kannst sicher in englischer Sprache kommunizieren und kannst es vielleicht in weiteren?

Für Gästereklamationen bist Du der perfekte Ansprechpartner

Du besitzt Grundkenntnisse in den Officeprogrammen

Kenntnisse in Protel oder einem alternativen PMS

Natürliche und herzliche Ausstrahlung

Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste

Eine abgeschlossen Berufsausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich oder der Hotellerie

Terminplanung, -überwachung, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung, Abrechnung


Wir bieten

Eine gründliche Einarbeitung

Faire Bezahlung bei einer 39 Stunden Woche

Sonderzahlungen für Sonntage

Heilig Abend und Silvester / Neujahr geschlossen - also mehr Zeit für Familie und Freunde

Eine Sodexocard, auf die jeden Monat 50 €uro geladen werden, die Du in Shopping,

Urlaub, Tanken etc. "investieren" kannst

Kurze Entscheidungswege durch flache Führungshierarchien

Offene Kommunikation bei Herausforderungen aller Art

Abwechslungsreiche und verantwortungsvollen Aufgaben in einem traditionellem Unternehmen

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Herkunft dieser Stellenanzeige

Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Servicemitarbeiter.com. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/job/12064415/application/redirection?locale=de_DE.

Bewerbung auf Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) bei Hotel am See

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